Varaus- ja peruutusehdot
Yhteystiedot
Innovia Oy (Elossa)
y-tunnus: 2516656-8
Sähköposti: elossa@elossa.fi
Puhelin: 040 8422 661
Postiosoite: Sandberginpolku 3 A 7, 33900 Tampere
Innovia Oy 2516656-8 (Elossa) myy palveluita yksityishenkilöille ja yrityksille. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Kaikkien palvelujen hinnat ovat alv 0%.
Varaaminen
Valmennuksen tai terapian voi varata joko suoraan ajanvarauskalenterista, sähköpostitse elossa@elossa.fi, tai puhelimitse 040 8422 661.
Maksutavat
Varattuasi palvelun lähetämme sinulle sähköpostitse maksulinkin (Paylink/Paytrail), josta voit valita useiden maksutapojen välillä (alla vaihtoehdot).
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Pankkimaksut
Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet joko pankkien tarjoamiin eBanking-rajapintoihin tai open banking-rajapintoihin (PSD2) pohjautuen. Voit maksaa Aktian, Danske Bankin, Nordean, Oma Säästöpankin, Osuuspankin, POP-pankin, Säästöpankin, S-pankin ja Ålandsbankenin maksupainikkeilla.
Korttimaksut
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Mastercard-, Debit Mastercard – ja American Express -korteilla.
Mobiilimaksutavat
Mobiilimaksutavat MobilePay ja Siirto ovat sovelluksessa toimivia palveluita, joilla voi maksaa verkko-ostoksia tilisiirtona tililtään tai korttimaksuna kortiltaan hyväksymällä maksun kyseisessä sovelluksessa. Apple Pay on Apple-laitteessa toimiva palvelu, jolla voi maksaa ostoksia laitteeseen liitetyltä maksukortilta. Google Pay mahdollistaa nopean ja turvallisen maksamisen verkossa Google-tilille tallennetuilla korteilla.
Lasku- ja osamaksupalvelut
Lasku- ja osamaksupalveluita Paytrailin kautta tarjoavat Klarna, Op Lasku, OP Tililuotto, Walley ja Walley yrityslasku. Walley tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehdon myös yritysasiakkaille.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Palvelun peruminen ja varauksen siirtäminen
Palvelun voi peruuttaa veloituksetta 14 vrk:n kuluessa varauksen tekemisestä ja viimeistään 2 vrk ennen valmennuksen/terapian alkamista, jos koet ettet enää tarvitse ko. palvelua. Hyvitämme tällöin maksamasi summan sinulle, ja hyvitys palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle. Peruutukset tulee tehdä sähköpostitse elossa@elossa.fi. Emme hyvitä aloitettuja ja kesken jätettyjä valmennus- tai terapiapaketteja.
Varauksen voi siirtää veloituksetta viimeistään 24 h ennen varattua aikaa ajanvarausjärjestelmässä tai äkillisen sairastapauksen johdosta samana aamuna tekstiviestillä 040 842 2661 tai sähköpostitse elossa@elossa.fi.
Muuta huomioitavaa
Asiakkaan tulee ennen tilauksen tekemistä tutustua voimassaoleviin varaus- ja peruutusehtoihin. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja.
Innovia Oy ei korvaa välillisiä vahinkoja tai ylivoimaisesta esteestä johtuvia vahinkoja. Mahdolliset riita-asiat pyritään aina ensisijaisesti sopimaan asiakkaan ja yrityksen kesken. Tästä etäkauppasopimuksesta aiheutuviin riitoihin ja erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lakia.
Innovia Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.